Aivovammaliiton strategiakuva

Aivovammaliiton jäsenlähtöinen strategiaprosessi

9.9.2023 By No Comments
Asiakas: AIVOVAMMALIITTO Vuonna 1992 perustettu Aivovammaliitto on aivovammautuneiden ihmisten ja heidän läheistensä etujärjestö, joka edistää aivovammautuneiden henkilöiden suoriutumista yhteiskunnassa itsenäisesti ja yhdenvertaisina. Projekti: JÄSENLÄHTÖINEN STRATEGIAPROSESSI JA STRATEGIAN VISUALISOINTI Strategiapäivien lähityöpajat, 3 kpl Strategian työstön jatkotyöpajat etänä, 4 kpl Strategiaraportin laatiminen, taitto ja kuvitus Strategian visualisointi, "strategiajuliste" Ajankohta: 1–5/2023 https://aivovammaliitto.fi/aivovammaliitto/strategia-ja-arvot-2/ OTA YHTEYTTÄ! AIVOVAMMALIITON STRATEGIA VUOSILLE 2023–2030 [...]
Read More

Puhtausalan työturvallisuus -opas

6.5.2022 By No Comments
Asiakas: SSTL PUHTAUSALA RY SSTL Puhtausala ry (entinen SSTL Suomen Siivoustekninen liitto) on puhtausalan neuvonta- ja koulutusjärjestö, joka auttaa puhtausalalla toimivia ihmisiä kehittymään ammatillisesti ja etenemään urallaan. Liitto toimii puhtausalan puolueettomana etujärjestönä ja asiantuntijana. Projekti: OPPAAN VISUAALISEN ILMEEN SUUNNITTELU, TAITTO JA KUVITUS Suomen Siivousteknisen liiton julkaisuja 1:26 PUHTAUSALAN TYÖTURVALLISUUS – tavoitteena nolla tapaturmaa Käsikirjoitus: Erja Hammarén [...]
Read More

Puhtaus&Palvelu SEKTORI-lehti

29.4.2022 By No Comments
Asiakas: SSTL PUHTAUSALA RY SSTL Puhtausala ry on puhtausalan neuvonta- ja koulutusjärjestö, joka auttaa puhtausalalla toimivia ihmisiä kehittymään ammatillisesti ja etenemään urallaan. Liitto toimii puhtausalan puolueettomana etujärjestönä ja asiantuntijana. Projekti: LEHDEN ULKOASUN UUDISTAMINEN JA TAITTO SSTL Puhtausala ry:n jäsenlehti PUHTAUS&PALVELUsektori Päätoimittaja: Tarja Valkosalo Graafinen suunnittelu, kuvitus ja taitto: Hanna Apunen, Octante Ulkoasun uudistaminen vuoden 2014 joulukuussa [...]
Read More

Siivoussektori-lehden kuvituksia

29.4.2021 By No Comments
Asiakas: SIIVOUSSEKTORI OY Siivoussektori Oy toimii SSTL Puhtausalan rinnalla tuottaen esimerkiksi erilaisia ammattimaisen puhtauspalvelualan julkaisuja, oppimateriaalia sekä koulutus- ja messutapahtumia.  Projekti: LEHTIKUVITUKSET Sekalaisia artikkelien ja kolumnien KUVITUKSIA PUHTAUSALAN AMMATTILEHTEEN. Hanna Apunen toimi vuosina 2002–2017 Siivoussektorin julkaiseman puhtausalan ammattilehden kuvittajana. Lehden alkuperäinen nimi, Siivoussektori, vaihdettiin vuonna 2004 Puhtaus&Palvelusektoriksi ja vuonna 2016 Puhtausalaksi. OTA YHTEYTTÄ! KUVITUSTYÖT PUHTAUSALAN AMMATTILEHTEEN [...]
Read More

HAE

BLOGIARKISTO

KATEGORIAT

UUSIMMAT BLOGIT

NÄIN ETENEMME

Lämmittely

Lämmittely

Käymme aloitustyöpajassamme läpi palveluvalikoimasi nykytilan ja valitsemme sopivat kehityskohteet.

Startti

Startti

Vahvistamme asiakasymmärrystä, käymme läpi kohderyhmäsi ja palvelulupauksesi 1–3 työpajassa.

Kiihdytys

Kiihdytys

Hiomme palveluprosessisi yksi kerrallaan asiakaslähtöisiksi ja tasalaatuisiksi. Täydennämme tarvittaessa palveluvalikoimaasi uusilla konsepteilla. Keskimäärin 1–2 työpajaa/palvelu.

Oikopolku

Oikopolku

Muotoilemme asiakaskokemustasi tukevat yhtenäiset palvelumaisemat ja muut palveluelementtisi. Viilaamme myös visuaaliset ohjeistuksesi ja palvelukäsikirjasi. 2–5 työpajaa.

Sinun vuorosi

Sinun vuorosi

Saat meiltä valmiit askelmerkit asiakaslähtöisen yrityskulttuurisi kehittämiseen sekä palvelutarjoomasi ja asiakaslupaustesi ylläpitoon.

NÄIN ETENEMME

Lämmit-tely

Lämmittely

Aloitustyöpajassa käymme läpi palveluvalikoimasi nykytilan ja valitsemme sopivat kehityskohteet.

Startti

Startti

Vahvistamme asiakasymmärrystä, käymme läpi kohderyhmäsi ja palvelulupauksesi 1–3 työpajassa.

Kiihdy-tys

Kiihdytys

Hiomme palveluprosessisi yksi kerrallaan asiakaslähtöisiksi ja tasalaatuisiksi. Täydennämme tarvittaessa palveluvalikoimaasi uusilla konsepteilla. Keskimäärin 1–2 työpajaa/palvelu.

Oiko-polku

Oikopolku

Muotoilemme asiakaskokemustasi tukevat yhtenäiset palvelumaisemat ja muuta palveluelementtisi. Viilaamme myös visuaaliset ohjeistuksesi ja palvelukäsikirjasi. 2–5 työpajaa.

Sinun vuorosi

Sinun vuorosi

Saat meiltä valmiit askelmerkit asiakaslähtöisen yrityskulttuurisi kehittämiseen sekä palvelutarjoomasi ja asiakaslupaustesi ylläpitoon.

NÄIN ETENEMME

Lämmittely

Lämmittely

Käymme aloitustyöpajassamme läpi palveluvalikoimasi nykytilan ja valitsemme sopivat kehityskohteet.

Startti

Startti

Vahvistamme asiakasymmärrystä, käymme läpi kohderyhmäsi ja palvelulupauksesi 1–3 työpajassa.

Kiihdytys

Kiihdytys

Hiomme palveluprosessisi yksi kerrallaan asiakaslähtöisiksi ja tasalaatuisiksi. Täydennämme tarvittaessa palveluvalikoimaasi uusilla konsepteilla. Keskimäärin 1–2 työpajaa/palvelu.

Oikopolku

Oikopolku

Muotoilemme asiakaskokemustasi tukevat yhtenäiset palvelumaisemat ja muuta palveluelementtisi. Viilaamme myös visuaaliset ohjeistuksesi ja palvelukäsikirjasi. 2–5 työpajaa.

Sinun vuorosi

Sinun vuorosi

Saat meiltä valmiit askelmerkit asiakaslähtöisen yrityskulttuurisi kehittämiseen sekä palvelutarjoomasi ja asiakaslupaustesi ylläpitoon.

NÄIN ETENEMME

Lämmittely

Lämmittely

Käymme aloitustyöpajassamme läpi palveluvalikoimasi nykytilan ja valitsemme sopivat kehityskohteet.

Startti

Startti

Vahvistamme asiakasymmärrystä, käymme läpi kohderyhmäsi ja palvelulupauksesi 1–3 työpajassa.

Kiihdytys

Kiihdytys

Hiomme palveluprosessisi yksi kerrallaan asiakaslähtöisiksi ja tasalaatuisiksi. Täydennämme tarvittaessa palveluvalikoimaasi uusilla konsepteilla. Keskimäärin 1–2 työpajaa/palvelu.

Oikopolku

Oikopolku

Muotoilemme asiakaskokemustasi tukevat yhtenäiset palvelumaisemat ja muuta palveluelementtisi. Viilaamme myös visuaaliset ohjeistuksesi ja palvelukäsikirjasi. 2–5 työpajaa.

Sinun vuorosi

Sinun vuorosi

Saat meiltä valmiit askelmerkit asiakaslähtöisen yrityskulttuurisi kehittämiseen sekä palvelutarjoomasi ja asiakaslupaustesi ylläpitoon.

OSAAJAMME PALVELUKSESSASI

OTA YHTEYTTÄ!

Kerromme lisää ratkaisuistamme, joilla tuemme organisaatiosi asiakaslähtöisyyden kasvua ja mieliinjäävien palvelukokemusten rakentamista.

Hanna Apunen

AD, palvelumuotoilija
+358 41 431 7130
hanna.apunen@octante.fi

Tule käymään!

Octante
Siemenkuja 2 B, kolmas kerros
00700 Helsinki

Lähetä postia!

Octante
Huhtatie 16
00700 Helsinki